Regulamin usługi

Niniejszy regulamin określa zasady korzystania z serwisu internetowego odpowiedznapismo.pl, dostępnego pod adresem https://odpowiedznapismo.pl („Serwis”).

1. Definicje

1) Usługodawca – podmiot wskazany w pkt 2.
2) Użytkownik – osoba korzystająca z Serwisu.
3) Usługa – jednorazowe wygenerowanie projektu pisma na podstawie danych wprowadzonych przez Użytkownika.
4) Treść – dane i informacje wprowadzone przez Użytkownika oraz wygenerowany projekt pisma.
5) Usługa cyfrowa – usługa świadczona drogą elektroniczną, wykonywana natychmiast po opłaceniu.

2. Informacje o Usługodawcy i kontakt

Usługodawcą jest:
Piotr Tomaszewski
ul.Kaszubska 16A/10, 75-036 Koszalin
E-mail kontaktowy: kontakt@odpowiedznapismo.pl

3. Opis Usługi

Serwis umożliwia wygenerowanie projektu pisma na podstawie informacji wprowadzonych przez Użytkownika, z wykorzystaniem technologii sztucznej inteligencji.

Usługa nie stanowi porady prawnej, opinii prawnej ani zastępstwa procesowego. Usługa ma charakter narzędzia wspomagającego. Użytkownik powinien zweryfikować wygenerowaną treść przed jej wykorzystaniem.

4. Zasady korzystania z Serwisu

1) Użytkownik zobowiązany jest do podawania prawdziwych i aktualnych informacji oraz korzystania z Serwisu zgodnie z prawem i dobrymi obyczajami.
2) Zabronione jest dostarczanie treści bezprawnych, naruszających prawa osób trzecich lub mogących służyć nadużyciom (np. spam, masowe generowanie, próby obejścia zabezpieczeń).
3) Usługodawca może czasowo ograniczyć dostęp do Serwisu w celu zapewnienia bezpieczeństwa, stabilności lub prac serwisowych.

5. Wymagania techniczne

Do korzystania z Serwisu wymagane są: urządzenie z dostępem do Internetu, aktualna przeglądarka internetowa oraz aktywne konto e-mail (do kontaktu/reklamacji).

6. Płatności

1) Usługa jest odpłatna. Cena brutto jest prezentowana przed dokonaniem płatności.
2) Płatność realizowana jest przez zewnętrznego operatora płatności (np. Stripe). Usługodawca nie przechowuje pełnych danych karty płatniczej.
3) Usługodawca może wystawić rachunek na żądanie Użytkownika – kontakt: kontakt@odpowiedznapismo.pl.

7. Prawo odstąpienia od umowy

1) Jeżeli Użytkownik jest konsumentem, przysługuje mu prawo odstąpienia od umowy w terminie 14 dni od jej zawarcia.
2) W przypadku Usługi cyfrowej wykonywanej natychmiast po dokonaniu płatności, Użytkownik traci prawo odstąpienia od umowy, jeżeli przed rozpoczęciem świadczenia wyrazi zgodę na natychmiastowe wykonanie Usługi oraz potwierdzi, że przyjmuje do wiadomości utratę prawa odstąpienia.
3) Zgody, o których mowa powyżej, są zbierane w procesie zakupu (np. poprzez zaznaczenie odpowiedniego pola wyboru).

8. Odpowiedzialność

1) Usługodawca dokłada starań, aby Serwis działał prawidłowo, jednak nie gwarantuje, że wygenerowana treść będzie kompletna, skuteczna lub adekwatna do każdej sytuacji.
2) Użytkownik odpowiada za weryfikację i wykorzystanie wygenerowanego projektu pisma oraz za skutki jego użycia.
3) Usługodawca nie ponosi odpowiedzialności za decyzje podjęte na podstawie wygenerowanych treści.

9. Reklamacje

1) Reklamacje dotyczące działania Serwisu lub realizacji Usługi można składać na adres e-mail: kontakt@odpowiedznapismo.pl.
2) W reklamacji należy opisać problem oraz podać dane umożliwiające kontakt.
3) Reklamacje rozpatrywane są w terminie 14 dni od dnia ich otrzymania.

10. Ochrona danych osobowych

Informacje o przetwarzaniu danych osobowych znajdują się w Polityce prywatności dostępnej w Serwisie.

11. Zmiany Regulaminu i postanowienia końcowe

1) Usługodawca może zmieniać Regulamin z ważnych przyczyn (np. zmiany prawa, zmiany funkcjonalności, bezpieczeństwo). Zmieniony Regulamin jest publikowany w Serwisie.
2) Regulamin obowiązuje od dnia publikacji.